No hay una respuesta "correcta", excepto "depende".La empresa existe para mejorar el mundo (sí, eso pienso). Pero, para existir, necesita generar resultados.Cuidar a "la gente" (los empleados) suele implicar resultados en el largo plazo: los entrenamos, los mejores se quieren quedar, etc. Pero muchas veces no es así, de tanto...
¿Cómo se retiene a una persona valiosa?
Antes que nada, eliminando el verbo “retener” de cualquier frase que incluya las palabras “persona, empleado o cliente”. Y pareja. Justamente, como con una pareja, ése es el desafío: nos tienen que elegir. Para eso hay que conocer a la persona y saber qué cosas de valor tenemos para ofrecer....
No tengo tiempo para desarrollar a mi equipo, ¿le pido a Recursos Humanos?
“No tengo tiempo” es una mentira, un cuento que nos contamos en vez de decir la verdad: “Elijo hacer otras cosas”. Dos opciones: o cambiás tus prioridades y desarrollás a tu equipo (tip: delegar ayuda; decir que no, también), o dejás de decir que querés desarrollarlos. Pregunta incluída en el...
¿Cómo hago la estructura de mi empresa? ¿Cómo armar el organigrama?
¿En qué momento las empresas decidieron alejarse de sus clientes? Uno tiende a asumir que los libros de texto tienen la verdad sobre las estructuras y organigramas de las empresas y que seguirlos nos asegurará el éxito. No debemos olvidar que la mayoría describe el pasado. En decisiones pequeñas en...